サポート / Support

「行列待ち時間予測」をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせ / Contact

ご質問・不具合のご報告は、以下までご連絡ください。
For questions or bug reports, please contact:

待ち時間はどう計算されますか？: 前にいる人数（または組数）と、列が進んだ記録から、処理速度をベイズ推定し、残りの待ち時間を点推定と80%予測区間で表示します。観測が少ないうちは区間が広く、記録が増えるほど精度が上がります。
前の人が案内されずに列を離れた場合は？: 案内でも離脱でも「前が1人（1組）減った」ときは「+1進んだ」で記録してください。あなたの待ち時間はどちらの理由でも同じように短くなります。
「人」と「組」の違いは？: ラーメンのカウンター列など1人ずつ進む列は「人」、テーブル席の飲食店などグループ単位で案内される列は「組」を選ぶと、より正確に予測できます。
データは共有されますか？: いいえ。記録はすべて端末内に保存され、外部に送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Reckona Inc.